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Nes asked in Auto e trasportiFerrovie · 7 years ago

URGENTE: cambio data biglietto Trenitalia (Frecciabianca)?

Salve a tutti.

Pochi minuti fa ho prenotato un viaggio in treno, ma erroneamente ho scelto il 22 luglio invece del 21 (che è il giorno che sarei dovuta partire). Il viaggio prevede una tratta con un regionale e una con un treno Frecciabianca; il problema però è che non è attiva l'opzione di cambio data, rimborso o "altri cambi". Per il viaggio di ritorno, invece, mi è possibile modificare la data (sempre treno Frecciabianca).

Perché? E' possibile che mi sia permesso di modificare il ritorno ma non l'andata?

E' davvero importante che io cambi la data, in quanto il 22 devo essere già a destinazione.

Grazie a tutti.

1 Answer

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  • 7 years ago

    Dovrebbe consentirti di cambiare entrambi,dipende anche dalla tariffa che hai acquistato(se economy,non riesci a cambiare sul sito e non conosco l'area clienti perché utilizzo quella agenzie).

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