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Como borro un troyano de mi laptop.?
Hola; tengo una laptop con windos XP, el problema es que se infecto de un troyano y el antivirus Norton lo elimina, pero al iniciar nueva sesión, vuelve a aparecer el aviso de que elimino el virus. Como le hago para limpiarlo bien. por su apoyo gracias.
7 Answers
- Anonymous1 decade agoFavorite Answer
Personalmente, uso una combinación del AVG con el Ad-aware. Teniéndolos bien actualizados ambos, los hago correr pero en modo seguro de XP (modo a prueba de falla, presionando f8 no bien arranca la pc) detectan y borra todos los virus y troyanos, especialmente aquellos que se instalan en el system32, que no lo puedes borrar si no lo haces de este modo. Por cierto, recomiendo antes destildar la restauración de sistema (opción mi pc, botón derecho, esta en algunas de las ventanitas que aparecen) luego de este proceso reinicio xp normalmente y vuelvo a dejar conectada la opción restaurar sistema.
Espero haberte ayudado
- Anonymous1 decade ago
pues primero debes saber como se llama la variante del troyano, ya que es muy comun eso, ya que algunos spywares son "eliminados" y vuelven a aparecer ya que crean un registro, y hasta que no elimines este registro no puedes deshacerte de el, un caso muy comun es el 180searchassistant (aunque lo elimine un antyspyware aparece de nuevo) ve bien vual es el nombre del spyware y mandame un correo y te tratare de ayudar
- 1 decade ago
Los troyanos son virus dificiles de eleminar, yo te recomendaria formatear tu pc ya que es la manera mas efectiva asi te evitarias que el virus dañe sectore de tu disco duro que son vitales para ejecutar tu pc.
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- Anonymous1 decade ago
Hola!!! Intenta restaurar el sistema a un punto anterior en que supones que esto no ocurrÃa.
Instala un buen antivirus y un buen anti-spy.
Has lo siguiente:
1) Borra los archivos de la crapeta Temp de Windows.
Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
2) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig (se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas Ejecutar y allà escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio")
3) Si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo, es porque está en uso, reinicia y elimÃnalo
4) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es asÃ, desinstálalo.
5) Reinicia la Pc.
6) Ejecuta el antivirus actualizado.
7) Corre el Anti-Spy, también actualizado.
8) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.
Espero que esto te sea de utilidad.
Saludos!!!
- Anonymous1 decade ago
pues baja algun otro programa!
si ya se que son versiones triales, pero con una corrida q le des puede q te lo borre!
y bueno si aun asi no, ubica donde se encuentra el archivo, y lo eliminas manualmente! salu2!