Yahoo Answers is shutting down on May 4th, 2021 (Eastern Time) and beginning April 20th, 2021 (Eastern Time) the Yahoo Answers website will be in read-only mode. There will be no changes to other Yahoo properties or services, or your Yahoo account. You can find more information about the Yahoo Answers shutdown and how to download your data on this help page.

Como borro un troyano de mi laptop.?

Hola; tengo una laptop con windos XP, el problema es que se infecto de un troyano y el antivirus Norton lo elimina, pero al iniciar nueva sesión, vuelve a aparecer el aviso de que elimino el virus. Como le hago para limpiarlo bien. por su apoyo gracias.

7 Answers

Rating
  • Anonymous
    1 decade ago
    Favorite Answer

    Personalmente, uso una combinación del AVG con el Ad-aware. Teniéndolos bien actualizados ambos, los hago correr pero en modo seguro de XP (modo a prueba de falla, presionando f8 no bien arranca la pc) detectan y borra todos los virus y troyanos, especialmente aquellos que se instalan en el system32, que no lo puedes borrar si no lo haces de este modo. Por cierto, recomiendo antes destildar la restauración de sistema (opción mi pc, botón derecho, esta en algunas de las ventanitas que aparecen) luego de este proceso reinicio xp normalmente y vuelvo a dejar conectada la opción restaurar sistema.

    Espero haberte ayudado

  • Anonymous
    1 decade ago

    pues primero debes saber como se llama la variante del troyano, ya que es muy comun eso, ya que algunos spywares son "eliminados" y vuelven a aparecer ya que crean un registro, y hasta que no elimines este registro no puedes deshacerte de el, un caso muy comun es el 180searchassistant (aunque lo elimine un antyspyware aparece de nuevo) ve bien vual es el nombre del spyware y mandame un correo y te tratare de ayudar

  • 1 decade ago

    Los troyanos son virus dificiles de eleminar, yo te recomendaria formatear tu pc ya que es la manera mas efectiva asi te evitarias que el virus dañe sectore de tu disco duro que son vitales para ejecutar tu pc.

  • 1 decade ago

    baja el AVG 7.5, es buenisimo!!!! te lo recomiendo!!!

  • How do you think about the answers? You can sign in to vote the answer.
  • Anonymous
    1 decade ago

    Hola!!! Intenta restaurar el sistema a un punto anterior en que supones que esto no ocurría.

    Instala un buen antivirus y un buen anti-spy.

    Has lo siguiente:

    1) Borra los archivos de la crapeta Temp de Windows.

    Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.

    2) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig (se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas Ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio")

    3) Si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo, es porque está en uso, reinicia y elimínalo

    4) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.

    Si es así, desinstálalo.

    5) Reinicia la Pc.

    6) Ejecuta el antivirus actualizado.

    7) Corre el Anti-Spy, también actualizado.

    8) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.

    Espero que esto te sea de utilidad.

    Saludos!!!

  • 1 decade ago

    usa el panda antivirus on line

  • Anonymous
    1 decade ago

    pues baja algun otro programa!

    si ya se que son versiones triales, pero con una corrida q le des puede q te lo borre!

    y bueno si aun asi no, ubica donde se encuentra el archivo, y lo eliminas manualmente! salu2!

Still have questions? Get your answers by asking now.