Cuidado cuando compren una camara digital, vean el servcio post venta, tengo una HP M307?

Question

Se me rompio la pantalla y en Hewlett Packard, a un 0800 me atienden, creo que desde colombia, por el acento y me dicen que en mi pais Argentina si hay respuesto, al Nº del service que me dan no me pude comunicar nunca, vivo a 1100 km de Buenos Aires y ahi es el unico lugar donde esta el service, a travez de un amigo en Bs As fue y le dijeron que directamente la tirara, que no se puede arreglar, OJO NO COMPREN HP, me salió U$S 300, por correo no me pude comunicar, no te dan bola, si alguien sabe del service en chile (me queda mas cerca por favor la direccion.
No se puede conectar directamente al televisor.

Anonymous · Accepted Answer

Es verdad lo que decís, pero no es únicamente con HP que ocurre eso. Tendrías que comprar marca de cámara (Nikon o Canon) y asegurarte la cobertura en Argentina. Lo cual es un graaaaaan problemas. Está lleno de garcas. Fijate si comprás por Internet, preguntá bien!!! Los q traen de afuera por izquierda no te aseguran nada. Los de derecha, solo te aseguran a través del importador, no así de las casas oficiales (las cuales dicho sea de paso, te cobran un 100% más caro que en EEUU). 
En cuanto a posventa, en Argentina no existe, Muchas veces, por cuestiones legales, tercerizan el service y tranzan con una casa de reparaciones de cuarta. En esos lugares no laburan con integrados. Si es ese el problema, te dicen que la tires y te hacen tooooodo el cuentito de que es más barato comprar otra que arreglarla. Ellos lucran por otro lado. Arreglan giladas y encima te matan con los precios. SAludos y suerte!!!

Diego - ( Nikon ) · Answer

Mario t dejo el link de hp en chile.....suerte

http://welcome.hp.com/country/cl/es/contact_us.html

El preguntón · Answer

Lamentablemente asi es...

ya en varias respuestas yo he denunciado el nulo servicio de hp en camaras digitales, ya que sus centros de servicio solo atienden computadoras e impresoras... y para lo unico que me ha valido es para ganarme un sinumero de calificaciones negativas a mis respuestas.

la pesima calidad de hp en camaras digitales solo se ve superada por su "servicio"

lamento tu situacion, te recomiendo cambies de marca, yo he tenido buenas experiencias con kodak


saludos

Anonymous · Answer

Muchas gracias. Si podes, recurri a un "atencion al consumidor" y radica tu denuncia...

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