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Tengo un escaner Genius HR8 y no lo puedo instalar bajo Windows Vista?

Hola! Tengo un escaner Genius HR8 que anda perfectamente bien en Windows XP pero en Windows Vista no lo puedo instalar y usar.

Los drivers para Windows Vista y para este escaner ya los encontré y los bajé, en apariencia se instala bien.

Pero, cuando voy a escanear, salta la leyenda "No se encuentra el origen Twain" (bajo Photoshop) o bien no reconoce el escaner (desde otros programas)

Tampoco puedo acceder a las "propiedades" del escaner, como podía hacer en Windows XP.

Por favor... no quiero volver al XP ni tampoco comprar otro escaner (es lo más obvio y fácil), si alguien tiene una solución concreta (que tampoco sea "escribele a Genius y que te envíen los drivers" porque ya lo hice, como también con Microsoft -que no aportó mucho-), por favor, que me cuente. ¡Muchas gracias!

3 Answers

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  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    Prueba escanear la imagen directa sobre el escritorio, abres tu photoshop y lo importas del escritorio y a trabajar, estos dos pasos creo que te pueden ayudar.

  • 1 decade ago

    Hay muchos problemas con los drivers y compatibilidad con el Vista, una opcion seria que instales ambos sistemas operativos en tu pc. Salu2

  • 1 decade ago

    solo 2 opciones o cambias a windows xp para que tu escaner funcione o te compras un escaner que sea compatible con windows vista,

    vista aun tiene muchos errores hay cosas que no son compatibles con ese sistema, asi que es mejor usar xp por lo pronto

    suerte

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