O seguro Mapfre que a Vivo oferece para celulares funciona?

Me responda aqui um único ser que teve seu celular roubado, e a Mapfre deu outro celular.

Eles pedem boletim deocorrência, documentos do dono autenticados em cartório, bloqueamento do celular registrado na Vivo, e depois que você faz tudo isso, 3 meses depois eleste respondem que não cobrirão o seguro, pois o assalto não foi a mão armada, e portanto é duvidoso.

Paguei autenticações, correio registrado, dei a eles meu CPF e RG registrados, paguei o seguro corretamente, e depois que ele foi roubado, eles não me deram outro, e estão comtodos meus documentos registrados em cartório, e eusem celular.

Qualquer funcionário deles agora pode pegar meus dados e meus documentos registrados em cartório, e fazer qualquer coisa em meu nome.

A Mapfre provavelmente é a mãe da Máfia.

Nunca, em hipótese alguma façam seguro com eles.

É Máfia mesmo!