problemi cellulare nokia n96?

mi è stato regalato questo telefono... che sinceramente è un pò troppo bello per i miei gusti ma va bhè... grazie ...

il fatto è che ogni tanto si impalla senza ragione.. cioè si blocca su una schermata senza motivo (visto che io lo uso già poco di mio), e non si muove più.. l'unico modo per resuscitarlo è staccare la batteria... a cosa può essere dovuto, visto che io non vado in internet col cell e quindi è improbabile che abbia un virus.. (a me no che ce l'abbia da prima che me lo regalassero...)

mille grazie a tutte le risposte di esperti :)

cheerz