Yahoo Answers is shutting down on May 4th, 2021 (Eastern Time) and beginning April 20th, 2021 (Eastern Time) the Yahoo Answers website will be in read-only mode. There will be no changes to other Yahoo properties or services, or your Yahoo account. You can find more information about the Yahoo Answers shutdown and how to download your data on this help page.

ayuda con correo spam!!!!!!!?

Generalmente antes de borrar los correos spam que me llegan leo los encabezados y luego los desecho por que a veces van correos de nuevos contactos etc, pero a la hora de dar click no me abre, no me abre y no me abre la carpeta ya tengo 12 correos y no puedo ver de quien son que puedo hacer queria llamar a yahoo pero no hay telefono de servicio a clientes para reportar esa falla espero me puedan ayudar. Gracias,

1 Answer

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  • Anonymous
    1 decade ago
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    Deberías probar desde otra computadora para saber si pasa lo mismo...

    de esta forma sabrías si es problema de Yahoo o de la computadora que

    estás usando.

    Algo que ayuda a solucionar ese tipo de problemas es lo siguiente:

    Primero haces clic arriba de la pantalla en donde dice "Salir"

    sales de tu cuenta Yahoo.

    Luego, dependiendo del navegador de Internet que uses,

    haces lo siguiente:

    Si usas el Internet Explorer 6:

    1. En la barra de menú eliges "Herramientas", luego "Opciones de Internet"

    2. Hacer clic en el botón "Eliminar archivos" y tildas "Eliminar todo el contenido sin conexión"

    3. Clic en el botón "Aceptar" de la última pantallita.

    4. Clic en el botón "Aceptar".

    5. Cerrar las ventanas

    Si usas el Internet Explorer 7:

    1. En la barra de menú eliges "Herramientas", luego "Opciones de Internet"

    2. Hacer clic en el botón "Eliminar...".

    3. Te abre otra ventanita,

    4. Hacer clic en el botón "Eliminar archivos..."   luego clic en el botón "Sí"

    5. Clic en el botón "Cerrar".

    Si usas Mozilla Firefox:

    1. En la barra de menú eliges "Herramientas", luego "Opciones" y haces clic en el item "Privacidad".

    2. Clic en el botón "Mostrar cookies...".

    3. Clic en el botón "Remover todas las cookies...".

    4. Clic en el botón "Limpiar ahora..."

    5. Tildar donde dice "Caché"

    6. Clic en el botón "Limpiar datos privados ahora..."

    7. Cerrar las ventanas

    Saludos

    ++

    .

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