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Contratei com a NET, usei a portabilidade, preciso avisar a telefonica sobre cancelamento?
Contratei com a NET, usei a portabilidade, preciso avisar a telefonica sobre cancelamento? Eles não vão continuar me cobrando a conta do telefone e do speedy? Preciso fazer alguma coisa ou a minha assinatura autorizando a portabilidade já suficiente? Agradeço se puderem me responder, pois não posso perder tempo no labirinto que é ligar para a telefonica...
1 Answer
- MallaguetaLv 71 decade agoFavorite Answer
Não, pois portabilidade é assim mesmo.
Para fazer portabilidade você sempre vai atrás da empresa de telefonica a qual deseja migrar, essa empresa (no caso a Net), vai junto a sua atual empresa (telefonica) e resgata sua linha. Tudo com autorização e monitoração da anatel. No caso a linha só pode vim para net com a telefonica estando ciente.
Com relação a cobrança, não vai mais existir. O máximo que pode ser cobrado é o valor de uso relativo ao dias do mês enquanto ainda usava a telefonica.
À partir do momento que assinou portabilidade, já era... Você automaticamente passou a ser cliente da NETVirtua.
Parabéns por ter feito portabilidade, muitas pessoas não sabem que podem fazer isso com telefone fixo ou celular.
