¿porque mi modem pierde la conexion?

Una pregunta, la linea que utilizas para la conexion a internet la compartes con algun servicio mas o es exclusiva para las comunicaciones de Internet?

Por lo que comentas yo diria que tu problema se encuentra en la linea que utilizas para la conexion a Internet o en la electronica utilizada para la misma (router). Lo normal en tu caso, y lo que yo haria, es abrir una incidencia en tu proveedor de conexion a Internet (ISP) para que revisen el estado de tu linea, por lo que indicas de los leds eso manifiesta un problema de sincronismo entre el router y el equipo del ISP que te proporciona la conexion, ya sea por ruidos en la linea o algun componente en el circuito que no este funcionando correctamente, y esto provoca que el sincronismo se pierda y se tenga que restaurar de nuevo.

Los ISPs tienen las herramientas, mecanismos y conocimientos necesarios para diagnosticar este tipo de problemas por lo que yo te recomiendo que empieces hablando con ellos y verificando los puntos que te comenten como parte del proceso de resolucion de la incidencia.

Saludos

Suerte!!

el problema es tu modem, asi le sucedió al mio por mucho tiempo, primero pensé que era porque conectaba 2 o 3 pc a la red, pero no hubo solución alguna hasta que lo cambié.

si tu modem es de telmex, lo que tienes que hacer es hablar al mumero de atención, y te harán hacer muchas pruebas de conexión, tendrás el telefono en una mano y con la otra estarás en la compu haciendo todo lo que te pidan hacer, al fin de cuentas te dirán que está solucionado, pero al dia siguiente tendrás el mismo problema, si ya lo has hecho, entonces lo que queda es hablar de nuevo y pedir que te cambien en modem, te darán un mumero y te pedirán que acudas a la tienda telmex para tu cambio el cual deberá ser sin costo alguno.

si tu modem es de alguna otra compañia, tendrás que hablar o acudir al centro de atencion o donde estás pagando tu internet, y pide que te lo cambien, o pide que te hagan las pruebas que ya te mencioné.

no quedará de otra que cambiar tu modem.

saludos

¿Donde tienes tu modem? si lo tienes en un lugar cerrado, no es bueno, ya que cuando trabaja con mucha información se calienta y si no tiene la suficiente ventilación entonces se bloquea o apaga. Puede ser que también ya tenga algo de polvo y por eso se calienta de más. Si tienes una brocha pues dale unas pasadas en las rendijas que tiene para eliminar el polvo. Si no es eso, entonces trata de acercarte más al Modem así la señal será mejor y no te desconectará. Si aun así te da problemas, prueba conectándote con un cable de red, y si de todas formas te desconecta, puede que tu modem tenga algún problema. Espero te sirva