problema em abrir mensagens no hotmail?

gente, tenho dois laptop. um velhinho e o novo ipad... bem, o hotmail simplesmente parou de abrir as mensagens no laptop antigo... abro o hotmail sem problemas, visualizo as mensagens do inbox sem problemas e quando clico em alguma mensagem para abrir, NAO ABRE. Entretanto, no ipad a mesma conta abre sem problemas. O problema e so no hotmail, porque meus e-mails do yahoo continuam a abrir sem problema. Ja entrei no painel control e limpei todos os historicos, cookies, estas coisas, e nada... nao sei o que fazer... preciso abrir as mnsagens neste computador porque e aqui que guardo fotos, etc e tenho uma conexao a chave pre-paga... alguem sabe o que pode estar acontecendo????