AIUTO esperti computer e dispositivi usb APPLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?

salve ragazzi,

io ho un problema molto preoccupante: ho comprato un ipod nano 6^a generazione e ho un sistema operativo windows 7 con 4 g di ram...(se può servire a qualcosa). Ho installato itunes e quick time dal sito di apple e ora nel pannello di controllo se visualizzo i dispositivi (li delle stampanti ecc per intenderci) mi salta fuori Apple usb device con un punto esclamativo in un triangolino giallo!!!!

come mai? io ho reinstallato itunes ecc, ma non riesco a capire cosa non va!!

PER FAVORE AIUTATEMI A RISOLVERE IL PROBLEMA... mi dice che il dispositivo non funzia correttamente... io sono andata al negozio e mi hanno detto che il cavo funziona benissimo!

cosa devo fare??

vi prego vi prego vi prego!!!!!!!!!

grazie