¿Qué le pasa a mi nokia C3?

Lo compré nuevo, hace poco, solo que en unos dias, dejó de detectar las redes inalámbricas, igual, le puse como tono una canción, y cuando le dá la gana, regresa al tono x default ¨Nokia tune¨ y ya me trae loca, la ¨sincronización de contactos¨que disque para hacer una copia segura en la sim, y resulta que ése servicio lo cobra la telefónica si le doy ÖK¨

Lo reinicié, estuvo bien unos dias, y vuelve a portase raro, que debo hacer? está defectuoso?