¿puedo retirar mi afore?

alguien podría ayudarme esque le llego a un familiar un estado de cuenta de su afore y tiene un total de cuatro mil pesos el ya esta pensionado desde hace como 2 años y me pregunto si se puede retirar pero yo la verdad no se, alguien que tenga conocimientos acerca de esto se los agradeceria porque queria ir al banco a preguntar pero si solo la riego es por eso que me atrevo a preguntarles de antemano gracias