¿Por qué no aparece mi foto en la planilla?

Me inscribí en la universidad nac abierta, estoy tratando de imprimir la planilla de inscripción pero imprime sin la foto que subi y que si puedo ver en la planilla estando conectado. Le di herramientas, opciones avanzadas, impresión, imprimir colores e imagenes, aceptar y aparece la opción marcada en verde pero imprimo la planilla y me sale sin foto... Ayuda please!!!