¿Error: Office está ocupado-Lo sentimos windword.exe no se puede utilizar en estos mometos...?

Hola, un técnico en computación instaló el Microsoft Office 365 Hogar Premium, pero el problema es que solo fueron los 30 días de prueba. Y eso me enojó muchisimo, pero bueno, yo traté de buscar un serial para volverlo a activar, y nada :( Un día traté de entrar otra vez al Word 2013 y me apareció este mensaje:

Office está ocupado

Lo sentimos. windword.exe no se puede usar en estos momentos porque Office está ocupado. Estamos realizando una acualización o ayudándole a agregar o quitar algunos programas.

Puede intentar volver a usar windword.exe cuando terminemos. No tardará mucho.

Puede conectarse a Internet para obtener más ayuda.

-Cerrar-

Y pues no me queda de otra mas que ponerle en cerrar, éste letrero lleva mas de un mes apareciendo :( Y no puedo usar Word, Power Point, Exel, y ningún otro programa :'c

Intenté desinstalarlo o cambiarlo desde el Panel de Control pero no pasa nada, le doy click en desinstalar y es como si no le diera click -.-

ALGUIEN AYUDEME D: Estoy desesperada :( mucho mucho

Gracias :(