Número (31)91918800 da TIM?

Recentemente tenho recebido ligações sem parar do número 3191918800, e como não conheço ninguém deste DDD sempre desligo sem atender mas a ligações continuam quase todos os dias pelo menos 2-3 vezes ao dia.

Decidi pesquisar o número na internet e descobri várias pessoas reclamando da mesma coisa há anos. Os que atendem disseram que ou a ligação cai segundos após atender ou que em alguns casos alguém começa a falar, dizer que é da TIM e fazer perguntas.

Todods disseram que quando alguém responde esse suposto atendente da TIM sabe informações como seu nome completo e de seus pais. Li a resposta de uma pessoa dizendo que o tal atendednte oferecia planos da TIM e pediu o CPF da pessoa. Outros disseram que qdo recusaram os serviços o atendente do outra lado respondeu com insultos.

Vi pessoas dizerem que o número era falso e vi gente dizer que realmente era da TIM. Alguém tem mais alguma informação sobre isso? Qual seria a melhor atitude a se tomar nessa situação?

Obrigada.