Yahoo Answers is shutting down on May 4th, 2021 (Eastern Time) and beginning April 20th, 2021 (Eastern Time) the Yahoo Answers website will be in read-only mode. There will be no changes to other Yahoo properties or services, or your Yahoo account. You can find more information about the Yahoo Answers shutdown and how to download your data on this help page.

Dragon.Jade asked in VoyageVoyage par avion · 1 decade ago

Remboursement de la taxe d'aéroport?

Bonjour,

J'ai acheté un billet d'avion aller-retour non-échangeable, non-remboursable, non-transférable. Malheureusement je n'ai pu utiliser ce billet qui a pourtant coûté la bagatelle de 900€! On m'a dit qu'il était pourtant possible de récupérer les taxes d'aéroport. Pourriez-vous m'indiquer les textes de loi ou règlements me permettant de les réclamer?

Questionnement,

Dragon.Jade :-)

P.S. Je sais qu'il est possible d'obtenir le remboursement du billet si je l'ai payé par carte bleue Visa Premier. Sauf que je l'ai pris avec une Visa Internationale. :-s

Merci de vos indices.

3 Answers

Rating
  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    Oui tu as le droit de demander le remboursement des taxes d aéroport

    tu dois le demander au revendeur et non a la cie car c est a eux de faire la démarche

    les textes relatifs a la législation du voyage sont la convention de varsowie et le code du tourisme

    si tu l a acheté en agence de voyage le service apres vente sera plus simple c est assez banal mais si tu l a pris via un site.......bon courage!

  • Rrrrrr
    Lv 5
    1 decade ago

    cela m'est arrivé. J'ai écrit une longue et jolie lettre (mail) tout en détails et en pleurnichant un peu à la compagnie qui me l'a vendu. Je l'avais acheté sur internet, sur Govoyage, je crois. J'avais dépensé 250 euros pour mon billet, et on m'a remboursé les taxes à la hauteur de 143 euros. C'est pas rien non plus.

    En revanche, prends ton mal en patience et relance-les autant que tu peux.

  • 1 decade ago

    ...

Still have questions? Get your answers by asking now.