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Isadora asked in ViaggiViaggi aerei · 1 decade ago

ryanair aiuto urgente!!!!!!!?

sto prenotando un volo dal 25 a 29 giugno pisa-londra, avevo gia inserito tutti i dati, anche la carta di credito, stava elaborando la prenotazione ma è comparsa 1 pagina:

Ryanair.com Homepage

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anche se clicco here nn succede nulla, carica MA RITORNA SU QUELLA PAGINA....CHE DEVO FARE??? L OFFERTA SCADE A MEZZANOTTE....HO PROVATO A TORNARE INDIETRO, A RIFARE LA PRENOTAZIONE DA CAPO MA RITORNA SEMPRE LI!!!!!!!!!!!!

2 Answers

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  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    Vai sulla pagina della gestione delle prenotazioni e controlla se la tua prenotazione è stata completata o meno

    https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooki...

    visto che non avrai il codice di prenotazione usa la terza opzione, poi in basso scegli

    Visualizza la mia prenotazione.

    Se ti viene fuori la tua prenotazione annota il codice di prenotazione.

    Sia se vedi lì la prenotazione sia se ricevi l'e-mail di conferma, allora la tua prenotazione è andata a buon fine.

    Se invece non vedi niente e vuoi essere sicuro di avere una prenotazione valida, l'unico metodo è fare un'altra prenotazione (da capo)

    Se non compare da nessuna parte nessun dettaglio della vecchia prenotazione allora molto probabilmente non ti è stata addebitata sulla carta di credito. Se per caso ti è già stata addebitata e ne prenoti un altra finisce che paghi due volte. In questo caso contesta l'addebito all'emittente della tua carta di credito, dichiarandolo un errore tecnico di chi gestisce il sito e pretendi il rimborso.

    P.S. Se scegli di fare una nuova prenotazione, potrebbe essere utile, prima di iniziare a fare la nuova prenotazione, cancellare i cookies relativi a quel sito e le pagine della cache (anche chimate file temporanei di internet) di quel sito dal tuo browser.

  • 1 decade ago

    Non mi è mai capitato...mah, hai già provato a disconnettere il computer da internet e riconnetterlo, e dopo di che riprovare? Magari cancella anche i cookies e temporary internet files...Tentar non nuoce!

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