Yahoo Answers is shutting down on May 4th, 2021 (Eastern Time) and beginning April 20th, 2021 (Eastern Time) the Yahoo Answers website will be in read-only mode. There will be no changes to other Yahoo properties or services, or your Yahoo account. You can find more information about the Yahoo Answers shutdown and how to download your data on this help page.

computador novo com o sistema linux liga mais a tela fica preta como resolver?

comprei computador novo zerado como resolver esse problema ou é melhor levar para assistência não ligo se perder a garantia agora teria que ter certeza se consigo resolver o problema abrindo o. ok é o seguinte eu ligo aparece uma luzinha verde e uma vermelha depois some a vermelha mais a tela fica preta e a cpu ligada o que pode ser e com resolver isso. quando liguei pela primeira vez ele funcionou o sistema Linux...so que ficou travado no mesmo...depois liguei e não quis ligar mais espero por ajuda desde já agradeço.

Update:

não é defeito na tela já testei..funciona em outro computador.

3 Answers

Rating
  • 7 years ago
    Favorite Answer

    Leve para a assistência da garantia.

    O defeito é de fábrica, mas você levando a uma assistência não-autorizada você vai perder a garantia, e provavelmente continuará sem poder usar o computador.

  • 7 years ago

    Esses Linux que vem das lojas geralmente não prestam, exija que sua máquina venha com Ubuntu e não com qualquer distro, mas ao que me parece isso pode ser hardware, pra ter certeza disso vc vai precisar testar outro sistema nele antes de levar a autorizada, baixe a ISO do ubuntu ou do linux mint, grave num cd/dvd e ponha seu pc pra dar boot por ele! porém é como o usuário acima disse realmente parece ser problema de hardware!

    Não sabe? procure no google!

  • 7 years ago

    Ligue o computador, espere a luzinha ficar verde, e vermelho, quando a tela ficar preta voce desliga e liga a tela e espere. Se não der certo veja se os cabos da tela tão bem conectados. Isso deve ser problema na tela, não adianta abrir a CPU

Still have questions? Get your answers by asking now.