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Shiloh
Lv 5
Shiloh asked in Autos y transporteSeguros · 1 decade ago

PARA ESPECIALISTAS EN SEGUROS AUTOS?

Espero alguien me asesore. Resulta que tenia un auto Platina nissan 2006 el cual saqué a credito en Nissan y aun tengo un adeudo de 79,000.00 pesos. Logicamente Nissan me exigió un seguro de cobertura total en caso de perdida del auto y donde Nissan era el primer beneficiario. Ayer chocaron mi auto y fue perdida total. Yo no tuve la culpa de modo que la aseguradora del auto que me chocó tuvo que pagar los daños. La aseguradora del que me choco extendio un cheque por 100,000.00 pesos, pero no me los entregaron a mi...se los entregaron a mi aseguradora que es QUALITAS quien dispuso del cheque de la siguiente forma: A nissan le liquido el adeudo de mi auto que fueron 79,000.00, cobraron 5,000.00 de deducible y 1,000.00 pesos de tramites. RESULTADO : Me quedaron 15,000.00 pesos y me quede sin auto.

No me parece justo haber pagado 50,000 pesos que le di a NIssan de enganche cuando compre el auto, haber pagado durante 2 años 72,000.00 y 16,000.00 de seguro por 2 años a QUALITAS y ahora estar SIN AUTO y aun NIssan me quiere cobrar la ultima mensualidad de 3000.00 .SENCILLAMENTE NO ES JUSTO, DE QUE SIRVIO PAGAR SEGUROS SI AHORA NO TENGO NADA Y NI SIQUIERA YO TUVE LA CULPA.

6 Answers

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  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    Ya ves, eso te pasa por comprar Nissanes... (broma, ¿ok?).

    Primero debes acercarte a las oficinas de Qualitas y solicitar que te aclaren las razones por las cuales actuaron en esta situación y si no quedas conforme, sugiero te acerques a la conducef y les expones tu caso.

    Estoy casi seguro de que no debes de pagar deducible... pero si me das oportunidad, el lunes lo platico con los colegas y si me hablas después de las 9 te podría asesorar mejor. (01 222) 2308111 ext 7894 a la Gcia de Seguros.

    http://www.condusef.gob.mx/

    PD. La respuesta de Serigio, creo que es buena...

  • 1 decade ago

    Hola

    Lamentablemente te paso lo quea muchos les pasa cuando pagan un auto a creedito, es normal que te pagaran 15000 ya que recuerda que tus pagos, lo primero que se liquida son los intereses luego el capital por el auto. Ahora que te puedo recomendar, pide a la cia aseguradora que te regrese las primas no devengadas de las caberturas no afectadas, por otra parte y como recomendacion siempre que aseguren un auto a credito vean que se los aseguren a valor convenido porque en alguno casos quedan hasta debiendo y aparte que se quedan sin auto, se quedan sin dinero

    Mas dudas

    zyrusg@yahoo.com.mx

    Source(s): Tengo 10 años en seguros
  • 1 decade ago

    buenas tardes.

    en respuesta a lo mencionado, radica cuando adquieres un autofinancimiento en las clausulas de contrato exponen que cuando tu llegaras a a tener una perdida total por daños materiales, este opera el seguro no adquierido no para ti si no es una proteccion que se gira ante la financiera ( Nissan ) y desconoce el titular que tambien esta siendo protejido por Gastos Medicos o GM, por que opera, te invito a a que verifiques la caratula y dice un termino ( beneficiario preferente a ) o biene el nombre de la financiera y el termino Y/O ( tu nombre ) cuando pasan lo siniestros tu aun no eres la TITULAR si no NISSAN , en cuanto a lo que mencionas solicita una evaluacion con Qualitas CIA de seguros, ya que si tu ya habias pagago paracticamente mas del 50% del valor de la unidad y la otra aseguradora indemniza a Nissan , estos debe de beneficiarte a ti, con esa cantidada o el equivalente claro esto esto radica cuando tiene otro termino llamado valor comercial ( depreciacion por uso ) o Valor Convenido en la caratula, quienes te puede ayudar!!!!! es el corredor de seguos de Nissan o la aseguradora , es un tramite un poco tedioso. pero si te dan respuesta, ahora no olvides que reclarmar el deducible debido a que la aseguradora que indemnizo a Qualitas esta aceptanto que su asegurado fue el responsable en cuyo caso exige el deducible con la persona que te accidento o exponlo a el asesor.

    saludos..

    Source(s): trabajo como asesor .
  • 1 decade ago

    Ni deducible ni trámites....Qualitas recuperó del responsable y su seguro los daños.. por lo que tu indemnizaciòn debe ser completa. Las cuentas con Nissan son otro cantar..pues hay que liquidar el adeudo...Puedes buscar asesoría en la CONDUSEF tardan un poco pero te resuelven o aclaran lo necesario.. están en Insurgentes muy cerca del WTC colónia nápoles

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  • ani
    Lv 7
    1 decade ago

    y si estabas asegurada ellos te deberías de a ver recuperado el auto aun que sea uno de menor precio por eso son aseguradoras.

  • 1 decade ago

    Para empezar si tu no tienes la culpa no debes de pagar tu ningún deducible,

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